Category: Dossier Doorverkopen tickets (Page 2 of 3)

Concertkaarten Birdy ongeldig gemaakt

31 May 2012 / Ruud

Concertorganisator Greenhouse Talent en ticketprovider Eventim maken die concertkaarten voor optredens van Birdy in Amsterdam en Den Haag ongeldig die doorverkocht zijn door tickethandelaren.

GreenhouseTalent stelt dat kaartjes zijn opgekocht en vervolgens met winst zijn doorverkocht. Dat is in strijd met de algemene voorwaarden van Eventim. Iedereen die kaartjes koopt bij Eventim, gaat daarmee akkoord met die algemene voorwaarden.

De geannuleerde kaarten gaan op donderdag 31 mei om 10.00 uur opnieuw in de voorverkoop bij de verkooppunten van Eventim en de VVV Ticketpoints. Dat gebeurt tegen de normale prijs.

Greenhouse Talent schrijft in een persverklaring dat consumenten die doorverkochte kaarten hebben gekocht hun geld moeten terugeisen van de site waarbij ze die gekocht hebben.

Namen van door Greenhouse Talent genoemde sites zijn Continue reading

Effectief verzet tegen servicekosten

20 May 2012 / Ruud

De Amerikaanse String Cheese Incident is een van die jam bands die daar al jaren volle zalen trekt, maar over wie wij ook meer hebben gehoord dan dat wij er songs van hoorden.

Dat ze hier nog eens populair worden door hun muziek, is ondenkbaar, maar dat gebeurt misschien toch om een andere reden.

De groep heeft namelijk al lang egeleden de oorlog verklaard aan Ticketmaster en de in hun ogen absurd hoge servicekosten die die firma rekent voor een concertkaartje.

Ze stapten in 2003 zelfs naar de rechter om ervoor te zorgen dat die verhoging van de entreeprijs ongedaan zou worden gemaakt, maar schikten de zaak met Ticketmaster voor die voor de rechter kwam.

De overeenkomst gaf de band het recht een aanzienlijk aantal kaarten direct te verkopen via hun website. In ruil daarvoor moesten ze de overeenkomst dan wel weer stil houden. Inmiddels is dat dan toch weer uitgekomen door het boek Ticket Masters van Dean Budnick en Josh Baron.

Voor hun komende zomertour bood de band dus opnieuw kaarten aan via de eigen website, maar deed bovendien de belofte de bij de bestelling gemaakte kosten voor het gebruik van de credit card te vergoeden.

Er was slechts een optreden waarvoor ze geen kaarten hadden gekregen: voor het optreden in het Greek Theatre in Los Angeles zouden dus wel servicekosten moeten worden betaald.

Alleen aan de kassa van het theater zelf waren kaarten te krijgen voor de kale concertprijs.

Dat loste de band op een originele manier op: Continue reading

Alsnog onverwacht gevolg doorverkoop concertkaartjes val kabinet-Rutte

11 May 2012 / Ruud

Het haalde niet elke dag de krantenkoppen, maar er lag een al door de Tweede Kamer aanvaarde wet om de prijzen van doorverkochte concertkaartjes te limiteren.

Professionele doorverkopers mochten daarin niet meer dan twintig procent meer vragen dan de originele prijs.

Door de val van het kabinet-Rutte wordt de behandeling van deze wet in de Eerste Kamer echter verlaat.

Over liberalisering gesproken…

Worldticketshop ruziet met Mojo over ongeldig gemaakte kaartjes.

10 May 2011 / Ruud

Vorige week maakte concertorganisator Mojo bekend dat de organisatie 278 kaartjes voor Lowlands ongeldig had gemaakt. Dat waren tickets die door commerciële tussenhandelaren werden aangeboden voor veel hogere prijzen dan de originele. Ook maakte Mojo de nummers van die kaarten bekend, zodat ze in de praktijk onverkoopbaar werden: Continue reading

Mojo: een aantal Lowlands-kaarten ongeldig

4 May 2011 / Ruud

Concertpromotor MOJO heeft 278 kaarten voor Lowlands ongeldig gemaakt. Die werden via tussenhandelaren op internet aangeboden.

Het is voor de editie van dit jaar de eerste partij kaarten die zo hun geldigheid verliezen en daarmee dus hun waarde.

Net als vorig jaar brengt Mojo daarvoor in de plaats eenzelfde aantal kaarten op de markt. Dat gebeurt op dinsdag 10 mei om 10:00 uur.

Mojo houdt namelijk ook dit jaar de manier van verkopen scherp in de gaten. Als bewezen kan worden dat kaarten zijn opgekocht met het doel ze tegen hogere prijzen door te verkopen, worden ze ongeldig gemaakt.

Dat deed de organisator vorig jaar enkele malen in de aanloop naar het festival.

Ook ondertekende het met anderen verleden jaar al een convenant met de titel Weet Waar Je Koopt. De bijbehorende campagne loopt nog altijd.

De nummers van de ongeldig gemaakte kaarten zijn te zien op Continue reading

Doorverkopers tickets gewaarschuwd

25 March 2011 / Ruud

De Nederlandse Consumentenautoriteit heeft 24 websites onderzocht die tickets doorverkopen samen met Belgische en Luxemburgse collega-organisaties.

Op basis van dat onderzoek zijn alle 24 websites aangeschreven. In die brief stond Continue reading

Consumentenautoriteit dwingt ticketverkopers tot aanpassingen websites

22 December 2010 / Ruud

Vier sites die tickets doorverkopen moeten van de Consumentenautoriteit hun website aanpassen. Ticketunlimited.nl, pepetickets.nl, ticketsnederland.nl en kaartverkoop.nl vermelden volgens de Consumentenautoriteit niet Continue reading

Nieuwe impuls internetverkoop concerttickets?

7 October 2010 / Ruud

Worldticketshop was naar eigen zeggen de grootste ticketsite van Nederland en stond in die hoedanigheid op de zwarte lijst van het Weet Waar Je Koopt, een initiatief van onder meer concertgigant MOJO.

De site wil de belangrijkste Europese marktplaats voor tickets worden. Nieuw daarbij is, dat handelaren zelf hun tickets verkopen via de website. Dat betekent dat er per concert meerdere aanbieders zijn, die met elkaar moeten concurreren qua prijs.

Op het ogenblik draait al een bètaversie van de site en volgens opgave van Worldticketshop zijn de prijzen met dertig procent Continue reading

Consumentenautoriteit eist duidelijker informatie van ticketsites.

15 September 2010 / Ruud

De Consumentenautoriteit heeft vier bedrijven die via websites tickets doorverkopen een dwangsom opgelegd.

Deze vier websites houden zich niet aan de extra regels die gelden voor verkoop op internet. Het gaat daarbij om 4alltickets.nl, tickets4events.nl, budgetticket.nl, onlineticketshop.nl en worldticketshop.nl.

Op deze websites is onvoldoende Continue reading

Opnieuw extra kaarten Lowlands in de verkoop

2 August 2010 / Ruud

Dinsdagmiddag 3 augustus om 14:00 uur gaan vijfhonderd extra kaarten voor Lowlands in de verkoop. De kaarten zullen worden verkocht via de reguliere kanalen.

Een gedeelte van de tickets is overgebleven doordat niet alle sponsors, partners en gasten deze ook wilden gebruiken.

De andere extra kaarten circuleerden in de zwarte handel. Die zijn uit de verkoop gehaald en worden nu opnieuw aangeboden. Op www.ticketsenconcertkaarten.nl kan iedereen zien welke kaarten ongeldig zijn gemaakt.

Twee weken gelden gingen ook al 432 extra kaarten in de verkoop. Die waren binnen vier minuten uitverkocht. Ook de reguliere kaarten voor het festival werden binnen recordtijd afgenomen.

Een uitgebreider bericht over het uit de markt halen van zwart verhandelde kaarten vind je elders op deze site.